---

1. O firmie
Właścicielem sklepu internetowego Euroas.com.pl jest firma EUROAS z siedzibą w Sandomierzu przy ul. Mickiewicza 55A/7 NIP 867 - 197 -20 -71, REGON 831208384.

2. Ceny i asortyment:

• Oferta cenowa i asortymentowa w sklepie euroas.com.pl jest ofertą dla sklepu Euroas.
• Podane ceny są cenami brutto?zawierają podatek VAT i są podawane w polskich złotych(PLN )
• Na każdy sprzedany produkt wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT
• Wystawiony paragon fiskalny lub fakturę dołączamy do każdego sprzedanego produktu
• Oferowane produkty przez sklep Euroas.com.pl są wprowadzane do sprzedaży zgodnie z obowiązującym prawem, są wolne od wad fizycznych i prawnych są fabrycznie nowe i w oryginalnych fabrycznych opakowaniach
• Oferowane produktu posiadają karty gwarancyjne ważne na terenie Polski

3. Zamówienia można składać

• Za pomocą systemu informatycznego strony internetowej sklepu euroas.com.pl
• Emailem na adres sklep@euroas.com.pl
• Osobiście oddziale firmy Euroas.
Uwaga :Zamówienie musi zawierać imię i nazwisko zamawiającego jego adres pocztowy, adres e-mail, NIP (w przypadku podmiotów gospodarczych), adres dostawy, nr telefonu, oraz ilość, cenę i dokładną nazwę ( symbol) zamawianego towaru
• Zamówienia są realizowane według kolejności złożenia.
• W przypadku złożenia zamówienia przekraczającego kwotę 5 000,00 zł sklep Euroas.com.pl zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty w całości lub części wartości zamówienia
• Odwołanie zamówienia może nastąpić tylko po powiadomieniu firmy Euroas jednak nie później niż przed wydaniem przesyłki kurierowi

4. Formy płatności

• a) Przelew na konto bankowe sklepu, którego nr zamawiający otrzymuje razem z potwierdzeniem rezerwacji zamówionego towaru. Po wpłynięciu należności na wskazane konto towar jest wysyłany niezwłocznie najbliższym kurierem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej . Wówczas czas rezerwacji zamówienia przedłuża się o czas realizacji przelewu. Nr konta : PEKAO 85 1240 2786 1111 0010 2130 1394
• b) Platnosci.pl czyli szybki przelew bankowy lub karta kredytowa - płatnicza
• c) Za pobraniem. Zamawiający płaci kurierowi przy odbiorze towaru. W tym przypadku dochodzi dodatkowy koszt w wysokości 3% od wartości zamówienia.
• d) Przy odbiorze osobistym. Jedyna forma zapłaty w siedzibie firmy to gotówka.


EUROAS
27-600 Sandomierz
ul. Mickiewicza 55a/7



• e) Raty-szczegółowe informacje znajdują się na stronie głównej sklepu w zakładce ?RATY? wówczas czas realizacji zamówienia przedłuża się o czas przygotowania i podpisania umowy ratalnej.

5. Realizacja zamówień
Zamówienie są dostarczane przez wyspecjalizowane firmy kurierskie SIÓDEMKA na koszt klienta zamawiającego. W naszym sklepie Euroas.com.pl istnieją 4 statusy dostępności , gdy statut przy produkcie jest :

• - dostępny od zaraz (towar znajduję sie już w magazynie wysyłkowym) przesyłka po otrzymaniu należności na konto Euroas.com.pl bądź przy formie płatności "pobranie" zostaje dostarczona w 48 h
- dostępny 2-5 dni (towar znajduję się w magazynach firmy Euroas.com.pl i musi być dostarczony do magazynu wysyłkowego) przesyłka po otrzymaniu należności na konto Euroas.com.pl zostaje dostarczona od momentu potwierdzenia zamówienia w ciągu 2- 5 dni roboczych.
• - dostępny na zamówienie (towar znajduję się w magazynach producenta i jeśli jest dostępny to w ciągu 2-9 dni roboczych zrealizujemy zamówienie) przesyłka po otrzymaniu należności na konto Euroas.com.pl bądź przy wyborze formy płatności "pobranie" zostaje dostarczona od momentu potwierdzenia zamówienia w ciągu 2- 9 dni roboczych.
• - chwilowo brak (towaru brak na magazynach Euroas.com.pl) Jeśli okaże się, że pomimo statutu mówiącego o dostępności produktu nie będziemy mogli zrealizować zamówienia to natychmiast poinformujemy Państwa o tym stanie rzeczy.

Sklep Euroas.com.pl nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się z umowy usługi przewozowej przez firmy kurierskie oraz za opóźnienia w realizacji przelewów lub opóźnienia powstałe przy podpisywaniu umów ratalnych
Jeżeli kurier nie zastanie klienta pod podanym adresem , awizuje przesyłkę. Ponowna próba dostawy nastąpi w ciągu kolejnych 48 godz. Przy ponownej nieobecności klienta kurier pozostawia awizo podając klientowi adres gdzie osobiście w ciągu 4 dni może odebrać zamówioną przesyłkę. Jeśli w wyznaczonym okresie 4 dni klient także jej nie odbierze to przesyłka wraca do sprzedawcy, a kosztami transportu jest obciążony zamawiający.
Uwaga. Firmy kurierskie nie mają obowiązku wnoszenia przesyłek do mieszkań.

6. Karta gwarancyjna produktu

• a) Karty gwarancyjne dostarczane osobno poza opakowaniem wypełniamy na bieżąco
• b) Każda karta gwarancyjna zawiera szczegółowe warunki jej realizacji włącznie z wykazem punktów serwisowych
• c) Wszystkie dokumenty należące do danego produktu będące poza oryginalnym opakowaniem włączenie z dowodem zakupu są umieszczone w kopercie przyklejonej na zewnętrznej powierzchni opakowania wysyłanego produktu

7. Wiążące zawarcie umowy następuje:

• a) Przy wysyłce towaru kurierem umowę uważa się za zawartą w chwili pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym
• b) Przy odbiorze osobistym w chwili wystawienia przez sprzedawcę paragonu lub faktury

8. Odstąpienie od umowy przez klienta i zwrot towaru
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2 w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ( jako osoba fizyczna która nabyła towar w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową ) ma prawo jego zwrotu bez podania jego przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
W przypadku korzystania z wyżej wymienionego prawa zwracany towar należy odesłać na własny koszt włącznie z ubezpieczeniem przesyłki na adres

Ważne : Przed wysyłką produktu do naszego magazynu prosimy o zgłoszenie zwrotu
Zwrot pieniędzy na konto Kupującego następuje w przeciągu 14 dni od powtórnego przyjęcia przez nas towaru oraz po podpisaniu dokumentów, które dostarczy drogą e-mailową dział ?reklamacje?
Zwracany towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy gdy:

• a) Będzie odesłany w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu
• b) Z kompletną jego zawartością zgodną ze stanem w chwili nabycia
• c) Produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone bez jakichkolwiek śladów ich użytkowania.

Wówczas sklep w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania produktu na magazyn dokona sprawdzenia . Jeśli towar będzie spełniał wszystkie wyżej wymienione wymagania zostanie wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostaną wysłane do klienta listem ? za potwierdzeniem odbioru?. Klient zatrzymuje oryginał, a podpisaną kopię powinien odesłać na adres nadawcy-sprzedawcy. Sprzedawca po otrzymaniu podpisanej kopii faktury korygującej w ciągu trzech dni roboczych dokona przelewu ? zwrotu wpłaconej kwoty .
Prawo do odstąpienia od umowy oraz gwarancja nie mają zastosowania gdy towar jest uszkodzony mechanicznie. Dlatego zawsze przed ostatecznym odbiorem towaru od kuriera należy sprawdzić wizualnie opakowanie i plombujące taśmy sprzedawcy. W przypadku gdy opakowanie uległo uszkodzeniu lub taśmy plombujące sprzedawcy są pozrywane należy w obecności kuriera dokonać dokładnych oględzin i także w obecności kuriera na formularzu tego przewoźnika spisać protokół szkody podając datę i godz. dostawy oraz jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawcą pod numerem 15 832 40 28 lub 694 473 186
Sporządzony protokół szkody jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia lub niezgodności przesyłki z zamówieniem

9. Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową i za jego wady

• a) Sprzedawany sprzęt przez sklep Euroas.com.pl posiada karty gwarancyjne uprawniajace do serwisowania w naszej placówce.
• b) Podstawą uznania roszczeń reklamacyjnych kupującego z tytułu gwarancji jest oświadczenie autoryzowanego serwisu lub gwaranta. Na podstawie takiego oświadczenia wymieniamy sprzęt na nowy
• c) Przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz po zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.u. Dz 2002r. Nr.141 poz. 1176 włącznie z późniejszymi zmianami) określają zgodność towaru z umową i dodatkową odpowiedzialność sprzedawcy gdy zakupu dokonał konsument jako osoba fizyczna bez żadnego związku z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
• d) Sprzedawca odpowiada przed konsumentem jeśli jest to osoba fizyczna, a towar w chwili wydania jest niezgodny z umową lub jeśli tą niezgodność stwierdzono przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru.
• e) Kupujący traci uprawnienia do zgłaszania niezgodności towaru z umową jeśli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności z umową nie zgłosił tego sprzedawcy
• f) Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub oceniając rozsądnie powinien był wiedzieć
• g) O przypadku niezgodności towaru z umową konsument powinien powiadomić drogą e-mail sprzedawcę
• h)Towar z pismem określającym jego niezgodność z umową oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji należy przesłać na adres sklepu Euroas.com.pl na koszt i ryzyko reklamującego
• i) Reklamowany towar musi znajdować się w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. W przeciwnym razie sprzedawca zastrzega sobie prawo odmówienia przyjęcia reklamowanego towaru
• j) Jeżeli rozstrzygnięcie zasadności żądania kupującego będzie wymagało dodatkowych ekspertyz wykonywanych przez Autoryzowaną Stacje Serwisową producenta to sprzedawca udzieli odpowiedzi kupującemu na jego pismo w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymani od kupującego reklamowanego produktu w łącznie ze wspominanym pismem
• k) Jeżeli żądanie kupującego zostanie uznane za zasadne to sprzedawca poniesie wszystkie koszty związane z dostawą naprawionego lub nowego produktu wolnego od wad do kupującego
• l) Jeżeli okaże sie, że zgłoszona przez klienta reklamacja jest bezzasadna, sprzedawca odeśle reklamowany towar na koszt kupującego. Kupujący zgodnie z obowiązującymi przepisami w pierwszej kolejności może żądać wyłącznie doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę.


10. Pozostałe postanowienia
a) Opisy produktów i ich zdjęcia pochodzą z bazy danych stanowiącej własność firmy Euroas
b) Opisy produktów i ich zdjęcia stanowią chronioną własność Euroas , w związku z czym zakazuje się komercyjnego wykorzystywania publikowanych opisów produktów i ich zdjęć pod sankcją odpowiedzialności odszkodowawczej przewidzianej w odpowiednich przepisach prawa.
c) Mimo dołożenia wszelkich starań sklepu Euroas.com.pl nie gwarantuje, że widniejące na stronach sklepu zdjęcia nie zawierają odstępstw od rzeczywistego wyglądu towaru. Odstępstwa takie nie mogą być podstawą do roszczeń klienta z tytułu niezgodności towaru z umową
d) W przypadku różnic w opisie lub danych technicznych towaru na stronie sklepu a rzeczywistymi danymi tego towaru, klient ma prawo w ciągu 10 dni od daty zakupu do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny ale zgodnie z obowiązującymi przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
e) Dane osobowe klienta są przetwarzane w celach realizacji zamówienia, w celach marketingowo-promocyjnych i chronione zgodnie z przepisami określonymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Dz 2002 r., Nr 101 poz926 włącznie z póź.zm) Klient ma prawo do zażądania ich usunięcia, wprowadzenia zmian lub zaprzestania ich przetwarzania. Każde takie żądanie musi być zgłoszone w formie pisemnej.
f) Mimo, że podanie danych osobowych jest dobrowolne to nie podanie ich uniemożliwi dokonania sprzedaży.
g) Informacje i cenniki znajdujące się na stronach sklepu Euroas.com.pl nie są ofertą w rozumieniu Art.66 §1 Kodeksu Cywilnego
h) Złożenie zamówienia przez klienta jest jednocześnie wyrażeniem zgody na wszystkie postanowienia zawarte w regulaminie włącznie z zawartymi w nim zasadami zakupu
i) Wszelkie spory mogące wyniknąć z tytułu umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy Sąd dla siedziby EUROAS.